Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

jorilavencia, con domicilio en C. Canalejas, 50, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y gestión de contingencias presupuestarias. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de todos los datos que nos confías.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según interactúes con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento

Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono

Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros (únicamente para fines educativos)

Datos de navegación: cookies, dirección IP, información del dispositivo, páginas visitadas

Datos de participación: registros de cursos, progreso en programas formativos, interacciones con contenido

Importante: Nunca solicitamos información bancaria completa ni datos de tarjetas de crédito para nuestros servicios educativos. Toda información financiera recopilada se utiliza exclusivamente con fines formativos y de planificación educativa.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

Proporcionar servicios educativos de planificación financiera y gestión de contingencias

Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos financieros

Comunicarnos contigo sobre cursos, actualizaciones y contenido relevante

Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback

Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

Enviar comunicaciones administrativas necesarias sobre tu cuenta

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y finalidad. Para servicios educativos contratados, la base legal es la ejecución del contrato. Para comunicaciones promocionales, requerimos tu consentimiento explícito.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. El consentimiento retirado no afectará a los servicios ya contratados, pero sí a futuras comunicaciones promocionales.

5. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas y las obligaciones legales aplicables:

Datos de contacto y perfil: mientras mantengas tu cuenta activa más 2 años adicionales

Información académica: 10 años desde la finalización del último curso para certificaciones

Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal española

Cookies técnicas: durante la sesión de navegación

Cookies analíticas: máximo 2 años desde la última actualización

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos fundamentales:

Acceso: obtener información sobre qué datos tratamos y cómo

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos

Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda

Limitación: restringir el tratamiento en circunstancias específicas

Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud por correo electrónico a info@jorilavencia.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido basado en roles, auditorías de seguridad regulares y formación continua del personal.

Utilizamos protocolos de seguridad avanzados como SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento cifrado y sistemas de respaldo seguros. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos proteger también tu información de acceso personal.

8. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (con acuerdos de confidencialidad)

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o procedimiento judicial

En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas

Contacto para Privacidad

Delegado de Protección de Datos
C. Canalejas, 50, 35003 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: +34 643 850 151
Email: info@jorilavencia.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.